Um dos elementos mais importantes para um processo de psicoterapia de sucesso é, sem dúvida, a escuta empática.

É a partir dessa postura ou atitude que o psicólogo consegue criar um ambiente de confiança, consideração positiva pelo outro e, sobretudo, para compreender a pessoa, fundamentais para que o cliente em questão possa mergulhar em si mesmo e buscar possibilidades para lidar com as questões que parecem lhe incomodar.

Além disso, quando ouve a outra pessoa com bastante atenção, o profissional consegue compreender melhor as situações enfrentadas por ela, validar as suas emoções, facilitar as reflexões e a tomada de consciência, reduzir possíveis resistências, explicitar as posturas e atitudes de consideração no potencial do outro, se mostrar empático e, claro, ser congruente com o que o terapeuta sente e pensa na relação com a pessoa.

Portanto, a escuta empática é essencial porque ela vai além do ato de ouvir passivamente; ela envolve a capacidade do terapeuta de se engajar profundamente com o que o cliente está comunicando, tanto em nível verbal quanto emocional.

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